الشروط والأحكام لاستخدام لوحة زيدها لخدمات السوشيال ميديا

باستخدامك لموقع ولوحة زيدها أو بإنشائك حسابًا أو قيامك بأي طلب داخل اللوحة، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدامك للخدمات.

1. قبول الشروط

1. باستخدامك للموقع أو اللوحة فأنت تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها.
2. تحتفظ إدارة زيدها بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، ويقع على عاتقك مراجعة الصفحة دوريًا لمعرفة أي تحديثات.

2. طبيعة الخدمات

1. زيدها تقدم خدمات رقمية متعلقة بزيادة المتابعين، المشاهدات، اللايكات، التعليقات وخدمات أخرى مرتبطة بمنصات التواصل الاجتماعي.
2. جميع الخدمات تتم بشكل إلكتروني عبر اللوحة ولا يتم تقديم أي ضمان بأن النتائج ستحقق هدفًا تسويقيًا معينًا للمستخدم.

3. أهلية الاستخدام

1. يشترط أن يكون المستخدم كامل الأهلية القانونية لاستخدام الموقع والخدمات.
2. باستخدامك للخدمات فإنك تقر بأن الحسابات أو الروابط التي تطلب لها الخدمات تعود لك أو لديك الصلاحية الكاملة لإدارتها.

4. إنشاء الحساب وبيانات الدخول

1. يلتزم المستخدم بإدخال بيانات صحيحة ومكتملة عند إنشاء الحساب أو تحديثه.
2. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن سرية بيانات تسجيل الدخول، وعن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه في لوحة زيدها.
3. يحق للإدارة إيقاف أو إلغاء أي حساب في حال الاشتباه في إساءة استخدام أو مخالفة للشروط.

5. الأسعار والدفعات والرصيد

1. جميع الأسعار المعروضة في اللوحة قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. يتم شحن الرصيد في الحساب بوسائل الدفع المتاحة، ولا يُعد شحن الرصيد بحد ذاته مبررًا لاسترجاع المبلغ بعد استخدامه في الطلبات.
3. يتحمل المستخدم أي رسوم إضافية قد تفرضها بوابات الدفع أو البنوك.

6. تنفيذ الطلبات ومدة التسليم

1. تعمل زيدها على تنفيذ الطلبات بأسرع وقت ممكن وفق نوع الخدمة وطبيعتها.
2. أي أوقات تسليم مذكورة في وصف الخدمة هي أوقات تقديرية فقط، ولا تلتزم زيدها بمدة محددة للتسليم.
3. لا يترتب على تأخر التنفيذ عن الوقت التقديري أي التزام بالتعويض أو استرجاع إلا حسب سياسة كل خدمة وبحسب تقدير الإدارة.

7. النقص، الإلغاء، والتعويض

1. في حال حدوث نقص كبير في الخدمة بعد تنفيذ الطلب (مثل انخفاض عدد المتابعين عن الكمية المتفق عليها)، يمكن للمستخدم فتح تذكرة أو طلب تعبئة (Refill) وفقًا للخدمة المتاحة.
2. يتم النظر في طلبات الإلغاء أو التعويض لكل حالة على حدة، ولا تلتزم زيدها بإرجاع الرصيد أو المبالغ إلا إذا تعذر تنفيذ الخدمة بشكل كامل وبحسب تقدير الإدارة.
3. لا يتم إلغاء الطلبات التي دخلت في مرحلة التنفيذ أو اكتملت.

8. استخدام الخدمات ومسؤولية المستخدم

1. يلتزم المستخدم بعدم استخدام الخدمات في أي أنشطة مخالفة للأنظمة أو القوانين أو الآداب العامة أو حقوق الغير.
2. يمنع استخدام الخدمات في الترويج للمحتوى المخالف، أو الحسابات الوهمية الاحتيالية، أو أي نشاط قد يسيء لمنصات التواصل الاجتماعي أو لمستخدميها.
3. تتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن أي ضرر أو حظر أو إيقاف قد يلحق بحساباتك على منصات التواصل نتيجة استخدامك للخدمات.

9. الالتزام بسياسات منصات التواصل

1. استخدامك للخدمات يعني أنك ملتزم بجميع سياسات وشروط استخدام منصات التواصل الاجتماعي التي تطلب لها الخدمات (مثل انستقرام، تيك توك، يوتيوب، تويتر، سناب شات، تليجرام وغيرها).
2. زيدها غير مسؤولة عن أي إجراء تتخذه هذه المنصات تجاه حساباتك بسبب مخالفة سياساتها.

10. حدود المسؤولية

1. لا تتحمل زيدها أي مسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو أضرار أو فقدان أرباح ناتج عن استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها.
2. أقصى ما يمكن أن تتحمله زيدها – إن ثبت استحقاق تعويض – هو قيمة الرصيد المتبقي في حسابك أو قيمة الخدمة محل الشكوى، أيهما أقل.

11. التعديلات على الخدمات والموقع

1. يحق لزيدها إضافة أو تعديل أو إيقاف أي خدمة أو ميزة في الموقع أو اللوحة في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يُعد موافقة ضمنية على التعديلات.

12. الخصوصية وحماية البيانات

1. يتم استخدام بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها في الموقع، والتي توضح طريقة جمع واستخدام وحماية البيانات.
2. لن يطلب منك أي موظف في زيدها كلمة المرور الخاصة بحساباتك على منصات التواصل الاجتماعي، وأي مشاركة لتلك المعلومات تكون على مسؤوليتك الشخصية.

13. إنهاء أو إيقاف الخدمة

1. يحق لزيدها إيقاف أو إلغاء حساب المستخدم أو منعه من استخدام الخدمات في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام أو محاولة الإضرار بالموقع أو بعملائه.
2. يمكن للمستخدم التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابه في أي وقت وفق الآلية المتاحة في اللوحة أو بالتواصل مع الدعم.

14. التواصل والدعم الفني

للاستفسارات أو الشكاوى أو الدعم الفني يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل الموضحة في الموقع (مثل نموذج التواصل أو الواتساب الرسمي).